Chargé(e) de commercialisation (H/F)
Description du poste
L’Établissement Public de Coopération Culturelle les Châteaux de la Drôme gère les châteaux de Grignan, de Suze-la-Rousse et de Montélimar. Fréquentés, par plus de 200 000 visiteurs et spectateurs par an (dont 150 000 pour Grignan), ils proposent toute l’année une offre de visite complète et diversifiée, à destination de tous les publics (individuels, familles, groupes, scolaires, entreprises, étrangers). Ils accueillent et organisent également des évènements de rayonnement national (Fêtes nocturnes, Festival de la Correspondance, etc.).
Au cœur des enjeux des châteaux, le service commercialisation et réservation développe de nouvelles occupations et destinations des sites. Ces offres de privatisations, tournages, réservations de groupes, etc. à destination d’un public professionnel (entreprises, tours opérateurs, partenaires, etc.) sont à construire et à commercialiser en articulation avec les autres services des châteaux (médiation, accueil, techniques, etc.).
C’est dans ce contexte et autour de ces projets que les Châteaux de la Drôme recherchent un(e) chargé(e) de commercialisation H/F en CDI dès que possible.
Attiré(e) par le développement commercial ? Doté(e) du sens du travail en équipe ? Vous souhaitez mettre vos compétences et votre savoir-faire au service des joyaux du patrimoine Drômois ?
Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :
1. Participer à la définition de la stratégie commerciale et markéting
– Identifier les opportunités des Châteaux, notamment dans le secteur touristique en assurant une veille concurrentielle
– Identifier les clients, ou partenaires institutionnels ou privés, et assurer la définition des cibles locales, régionales, nationales ou internationales
2. Définir les offres
– Identifier les besoins des clients et les opportunités internes des châteaux
– Elaborer un catalogue d’offres commerciales adaptées, simples et efficaces (privatisations, shootings, tournages, visites privilèges, dégustations, etc.) et les mettre en œuvre sur le terrain
3. Prospection et développement commercial
– Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité des offres
– Développer, gérer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels, associations, comités d’entreprise, agence de voyages, des agences de tourisme d’affaires, des agences réceptives, des groupistes, tours opérateurs, etc.
– Assurer une présence forte et active sur le terrain (rdv commerciaux, présence sur les salons professionnels, accompagnement des évènements clients, etc.)
Votre profil
Maîtrises et savoir-faire
– Être doté(e) d’un excellent sens du service client
– Connaître les techniques de commercialisation
– Maîtriser les outils informatiques (Pack office, outils internet) et être à l’aise sur le plan rédactionnel
– Savoir planifier, communiquer et rédiger (dossiers, compte-rendu, e-mailing, etc.)
Vos formation et expériences :
– Formation en gestion commerciale ou en administration des ventes
– Expérience similaire souhaitée, idéalement dans le domaine culturel
– Permis B obligatoire
– Maîtrise de l’anglais obligatoire
Vos atouts :
– Vous savez faire preuve d’autonomie, de polyvalence, de réactivité et d’adaptation
– Vous possédez le sens du travail en équipe et de la communication
– Vous êtes en capacité d’assurer la gestion de situations complexes et des imprévues
– Vous avez le sens de la rigueur, de la méthode, et de l’organisation
Les conditions spécifiques du poste
– 36 heures hebdomadaires -Localisation principale au Château de Grignan mais rattaché(e) aux trois sites (Grignan, de Montélimar et de Suze-la-Rousse).
– Des déplacements commerciaux sont à prévoir à l’échelle régionale, et ponctuellement à l’échelle nationale lors de salons professionnels
– Travail en journée, ainsi que le week-end, en soirée et les jours fériés selon les évènements commerciaux