Chargé(e) location vélos électrique, scooters, voitures (H/F)

Mission / définition du poste :
Au sein d’une équipe de 3 collaborateurs, sous l’autorité du responsable de service, dans le cadre du projet associatif, vous serez chargé des missions suivantes :
– L’accueil physique et téléphonique des locataires et la prise de rendez-vous,
– L’établissement des contrats de locations et des renouvellements,
– La réalisation des états des lieux de départ et de retour,
– L’encaissements des prestations, suivi et relance des impayés,
– Le reporting de l’activité, saisie des données dans les logiciels spécifiques ou sur les plateformes,
– La rédaction de courriers, bilans.
– La livraison et la récupération des véhicules, le nettoyage et la maintenance de 1er niveau,
Compétences et profil :
– Diplôme ou titre professionnel de niveau IV (Bac) minimum,
– Sensibilité pour l’insertion par l’activité économique et la pédagogie,
– Avoir de bonnes capacités relationnelles et d’analyse,
– Être polyvalent, rigoureux, organisé, adaptable et réactif,
– Faire preuve d’une bonne maîtrise de soi, d’une capacité à gérer les tensions ou conflits,
– Être force de proposition, s’impliquer dans le travail d’équipe,
– Travailler en autonomie dans l’accomplissement de ses missions,
– Savoir rendre compte oralement et par écrit,
– Permis de conduire (B) exigé, conduite d’un véhicule utilitaire,
– Maîtriser l’informatique (Word, Excel, Outlook, Power Point.),
– Des expériences sur des fonctions d’accueil, administratives, de la relation client ou/et connaissances dans les domaines de la location, la mobilité, la mécanique, l’insertion. seront un atout.