Conseiller Commercial Véhicules Neufs et Occasion (H/F)

Mission :

– Réaliser, dans le cadre de directives reçues et sous contrôle direct de sa hiérarchie, l’ensemble des activités concourant d’une part à la commercialisation des véhicules (neufs et occasion) ainsi qu’à la vente de financements et de prestations périphériques, et d’autre part à la reprise de véhicules d’occasion.
– Respecter les Standards et la Politique du Constructeur.
– S’assurer de la satisfaction de la clientèle pour la fidéliser et la développer.

Fonctions et responsabilités :

– Prospecter, développer et fidéliser la clientèle.
– Commercialiser les véhicules.
– Proposer et vendre des financements, des produits et prestations périphériques à la vente.
– Faire l’estimation physique de la reprise et déterminer sa valeur.
– Négocier le prix de reprise du véhicule.
– Faire la gestion administrative des activités de commercialisation.
– Etablir les comptes rendus d’activité commerciale.
– Ecouter, analyser les besoins de la clientèle.
– Renseigner et conseiller la clientèle.
– Proposer systématiquement un essai de véhicule.
– Rédiger les bons de commande (ceux-ci doivent être dûment complétés et signés).
– Prendre un acompte selon les règles du consumérisme.
– Réaliser les dossiers de financement, les saisir et obtenir l’accord de l’organisme de financement.
– Visiter les Agents et veiller à ce que leurs tarifs et documentations soient actualisés et les informer de toute nouveauté.
– Relancer les cibles mises à sa disposition par le Chef des Ventes ou l’Assistante Marketing.
– Veiller à la mise en place de la PLV.
– Assister aux rapports quotidiens.
– Participer à la formation dispensée.
– Veiller à la satisfaction de la clientèle afin de la fidéliser et de l’élargir.
– Respecter les processus définis et participer à leur évolution.
– Signaler tout dysfonctionnement à la Direction.

Salaire intéressant selon expérience et ventes de véhicules.