Réceptionnaire en atelier de mécanique F/H

Votre agence Synergie Chambéry recherche pour l’un de ses clients basé à Voglans, un(e) Réceptionnaire en atelier mécanique poids lourds F/H.

Poste à pourvoir dès que possible en CDI
Horaires : 35h/semaine avec des horaires en rotation (6h-13h ou 13h-19h)
Salaire selon profil et expérience + mutuelle et 13? moisA ce poste, vous serez le lien entre les clients et l’atelier.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :
– Accueillir nos clients (téléphone & physique) avec le sourire et du professionnalisme.
– Prendre en charge les véhicules : écouter les besoins du client, effectuer le tour du véhicule et remplir les ordres de réparation (OR).
– Proposer des services et produits associés pour optimiser leur expérience.
– Planifier les interventions avec l’équipe et assurer le suivi des dossiers.
– Suivre les dossiers en-cours et relancer les clients pour les pièces en commande
– Tenir les clients informés à chaque étape et leur restituer les véhicules avec des explications claires.
– Rédiger les préfacturations Vous avez idéalement une première expérience réussie en réception atelier.
Des connaissances en mécanique seraient un réel plus.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques : Word/Excel

Vous savez travailler en autonomie et vous appréciez le travail d’équipe.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve), rigoureux(se), dynamique, vous avez un bon sens du relationnel, sens du service et de l’écoute client et vous savez gérer un gros flux d’informations sans vous perdre, votre profil nous intéresse.