Réceptionnaires / Conseillers client APV Bayonne (H/F)
Description du poste
CAPACTUEL CONSEIL RH Cabinet de recrutement fondé en 2004 recrute pour Le Réseau Edenauto, 5ème distributeur automobile en France, 3 Conseillers Client APV H/F en CDI à Bayonne (64).
Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :
– Accueillir les clients dans les ateliers
– Prendre les RDV par téléphone et les planifier
– Assurer la prise en charge des véhicules
– Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales des métiers
– Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
– Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Votre profil :
– Vous disposez d’une expérience de 3 ans dans l’après-vente automobile, en centre auto ou en concession
– Vous êtes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
– Vous êtes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
– Vous possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
– Vous disposez de bonnes connaissances informatiques
– Vous êtes titulaire du permis B
Les 3 postes sont à pourvoir dès que possible :
– 1 poste de réceptionnaire mécanique (8 à 10 entrées/jour),
– 1 poste de réceptionnaire carrosserie (5 entrées/jour)
– 1 poste de réceptionnaire Renault Minute Service (15 entrées/jour).
Les horaires : 8h/12h – 14h/18h
Rémunération : 2 514 € mensuel brut – 39H + prime 400€