Responsable SAV automobile (H/F)

Nous recherchons pour notre concession de Davézieux, qui distribue les marques OPEL et SUZUKI un responsable après-vente automobile (H/F).

Vous êtes issu d’une formation en mécanique automobile et justifiez obligatoirement d’une expérience significative sur le poste recherché,

Venez rejoindre une Équipe dynamique à taille humaine.

Vos missions seront les suivantes :

– Gérer la réception, écouter et définir les besoins et attente du client,

– Préparer les dossiers, encadrer les Compagnons et organiser leurs interventions

– Assurer le suivi et l’application des procédures de garantie

– Garantir la satisfaction client par un service de qualité

– Veiller à l’analyse des résultats et au respect de nos standards

Poste en 39H du lundi au vendredi
Expérience secteur Automobile exigée
PERMIS B VALIDE INDISPENSABLE
Salaire à négocier selon profil et expérience, tickets restaurants

N’hésitez plus et envoyer CV + LM à j.barbot@groupemaggi.fr