Responsable Technique Maintenance et Services – H/F (H/F)

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable d’activité, vous avez sous votre responsabilité managériale directe des équipes de technicien de maintenance Sureté. Vous serez également amené(e) à piloter des sous-traitants sur des projets de petits travaux.
Les principales missions , attachées à de grands clients, seront :
* Optimiser les tournées de maintenance
* Effectuer les opérations de maintenance, Piloter au besoin les interventions réalisées par les Techniciens et contrôler les comptes rendus d’intervention,
* Proposer, effectuer et piloter la mise en place des actions correctives
* Mettre en place et piloter les tableaux de bord d’activité
* Garantir la rentabilité des contrats de maintenance
* Etre force de proposition dans l’amélioration des systèmes des clients
Vous aurez pour objectif d’ Effectuer et Piloter la mise en œuvre de la maintenance préventive et curative des systèmes des sites client.
Mais également de Réaliser notre devoir de conseils et être force de proposition auprès des clients
* en collaboration avec les équipes travaux, vous proposez au client des solutions d’amélioration en s’appuyant sur les interventions, les réglementations en vigueur et sur l’évolution des technologies.
Assurez la pérennité et croissance du/des contrats attaché(s) à ces clients
* Veille à entretenir de bonnes relations avec les clients
* Garantit la satisfaction des clients
Est responsable de la rentabilité
* Maitrise les dépenses de main d’œuvre et de fourniture pour l’activité de maintenance lié au site
* Responsable de l’administratif de l’activité maintenance du site : commandes, bon de livraisons, bon d’intervention, reporting client, facturation, rapport d’activité, etc…
Plus globalement, le responsable technique est garant de la réalisation et de la qualité des prestations exécutées, qu’il s’agisse de l’activité de maintenance, du respect des échéances, de la qualité du travail, du bon déroulement des travaux (en lien avec les équipes travaux ou sous-traitante), de leur facturation et de leur règlement
* Accompagner l’ensemble des entités de l’entreprise (commerce, avant-vente, travaux)
* Surveiller et limiter les ré interventions
* Amener des solutions durables sur les sites générant des problèmes récurrents.
* Veiller au respect des délais et engagements contractuels.

Qualifications

Bonnes connaissances des métiers techniques Sureté
* BAC/BTS spécialité sureté
* Expérience de 3 ans minimum sur poste similaire
* Outils informatiques
* Relation client
Qualités et aptitudes dominantes : rigueur, respect des procédures sûreté, relationnel client, réactivité, autonomie, organisé.