Technicien itinérant / Technicienne itinérante de maintenance SAV (H/F)

Portrait du métier :

Le(a) Technicien(ne) Maintenance itinérant assure le contrôle fonctionnel des produits finis ou semi-finis en retour de nos clients, ou entités du groupe, ainsi que des prestations externe de maintenance préventive, et corrective, mais également des installations et formation clients.

Il/Elle est amené(e) à se déplacer régulièrement chez le client.

Missions principales :

Diagnostiquer et réparer des produits des équipements et des systèmes,
Identifier les causes racines des retours,
Intervenir sur sites clients afin de maintenir ou réparer les équipements et systèmes,
Assurer la réparation des équipements,
Rédiger un compte-rendu d’expertise / d’intervention,
Effectuer des tests et suivre des essais avant réexpédition aux clients,
Assurer un conseil technique auprès du client,
Assurer la traçabilité des opérations et reporting auprès des responsables,
Rédiger des rapports de tests selon les procédures établies,
Solliciter les responsables techniques produits pour des expertises spécifiques,
Fournir le matériel réparé ainsi que la documentation libératoire au service expédition.