Technicien/ne Itinérant/e Marché Impression Numérique (H/F)

Entreprise en forte croissance, ID Numérique est spécialisée dans la vente de solutions d’impression numérique grand format pour les professionnels de la communication visuelle. Créée en 1997, ID Numérique est devenu un acteur incontournable sur son marché, en nouant des partenariats avec les principaux fabricants mondiaux d’imprimantes.
Nous accompagnons nos clients dans le développement de leurs activités en leur proposant des offres de services complètes incluant la formation et la maintenance de leurs équipements. Pour soutenir notre croissance et conforter notre place de leader sur le marché, nous recherchons un/e technicien/ne de maintenance itinérant/e afin de maintenir l’ensemble des matériels installés chez nos clients.

Nous recherchons pour la Région Bretagne / Normandie / Pays de Loire, 1 Technicien/ne itinérant/e en Impression Numérique (H/F).
Après formation, le ou la technicien/ne est basé/e dans notre agence de Vannes (Morbihan) et aura pour mission d’intervenir en clientèle sur la région Bretagne / Normandie / Pays de Loire. Rattaché au Directeur Technique et en lien avec les autres technicien.nes itinérants sur la France, vous aurez pour principales missions de :
– Installer les différents matériels vendus par les équipes commerciales
– Assurer la formation de nos clients sur les matériels vendus
– Assurer la maintenance préventives des solutions installées
– En lien avec notre Hotline, maintenir, diagnostiquer et réparer les pannes sur nos différentes solutions vendues
– Être à l’écoute des opportunités du marché dans le développement de l’activité, travailler en partenariat avec le commercial de votre secteur.
Vous avez une appétence particulière pour la technique et les opérations manuelles (Niveau bac technique et/ou BTS ou BAC+2), qui possède un sens réel du Service Client ainsi qu’un bon relationnel (vous êtes un bon communiquant sur le terrain auprès de nos clients).
Vous êtes à l’aise avec l’environnement informatique (MAC/PC, Linux/Windows, Réseau, Logiciels et Drivers d’impression)
Vous appréciez autant le travail en autonomie que le travail d’équipe (échanges avec vos collègues des services techniques et commerciaux).
De nature organisée, vous êtes doté d’une grande rigueur dans la gestion de vos activités et de réactivité. Vous êtes à l’aise dans les environnements règlementés, soumis à procédures.
Comme tout poste itinérant, vous êtes titulaire du permis de conduire (permis B).