Technicien(ne) Support interne des Systèmes d’Information (H/F)

Société de transport spécialisée dans le multimodal rail-route, recherche un(e) Technicien(ne) Support interne des Systèmes d’Information.

Principales missions :

Qualité des données
– Gestion des référentiels : Clients, Confrères, Tarifs, Destinataires. (Création, suppression, modification) ;
– Contrôle du respect des procédures ;
– Assister le Responsable dans l’évaluation des procédures et des pratiques actuelles mises en œuvre pour atteindre les objectifs de fiabilité ;
– Développer et mettre en place des améliorations et/ou des corrections selon les besoins ;
– S’assurer que les bonnes pratiques de manipulation des données soient respectées ;
– Se tenir informé(e) de l’ensemble des activités de l’équipe, identifier les domaines posant problème et proposer des actions correctives ;
-Sécurité.

Gestion des accès
– Relations avec l’infogérance et les éditeurs ;
– Reporting ;
– Suivi des KPI clients/confrères ;
– Analyses RSE ;
– Gestion technique de la flotte mobile (suivi, applications et paramétrages téléphones).

Capacités recherchées / profil :
– Appétence pour les SI, sites web et réseaux sociaux
-Communication facile orale /écrite
-Travail en équipe
-Rigueur : contrôler les informations et effectuer le suivi de leurs modifications
-Savoir détecter les anomalies/difficultés et les faire exprimer
-Faire preuve d’organisation et pouvoir hiérarchiser ses tâches
-Autonomie.