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CHEF ATELIER SAV MECANIQUE AGRICOLE H/F - DEUX SEVRES, NIORT

TP / Agriculture / Manutention / Chef d'atelier TP / Agriculture / Manutention

Référence CG2018091704
Publiée le 24/09/2018
Recruteur GROUPE BMA
Type de contrat CDI
Emploi à Plein temps
Lieu d'activité DEUX SEVRES, NIORT

Description du poste

Animer et gérer son équipe
- Réussir à impulser une dynamique d’équipe et développer la motivation de l’équipe sur le plan individuel et collectif
- Organiser le travail en optimisant le temps, les déplacements,… qui permettent de réduire les coûts
- Gérer les priorités et les imprévus (absences, maladies, etc.) et les éventuels problèmes relationnels avec/entre ses collaborateurs
- Evaluer la progression et les performances dans son équipe
- Programmer les formations
- Favoriser leur motivation
Organiser et suivre l’activité de l’atelier
- Organiser la préparation des pièces auprès du magasin
- Répartir les charges de travail et définir les postes de travail : donner le programme journalier avec toutes les indications précises concernant l’intervention, le lieu,…
- Organiser les retours d’informations pour suivre au jour le jour l’efficacité du personnel SAV ; résoudre les problèmes en collaboration avec le salarié
- Assurer le reporting des informations, contrôler les temps et trouver des solutions aux problèmes constatés
Relation client
- Gérer les appels clients en œuvrant pour le meilleur service client
- Vérification des factures
- Préparer les devis
Relation constructeurs = service technique
- Attention et respect des consignes des inspecteurs techniques
- Gérer les garanties constructeur ; contrôle et suivi des remboursements

Profil requis

Autonome et organisé : sait gérer son temps Excellent sens relationnel, très bonne écoute Disponible et très réactif

Experience requise

1 à 3 ans
ISSU D'UNE FORMATION BAC A BAC + 2 MAINTENANCE DES MATERIELS AGRICOLES ET DU TP/AGRI/PL
Niveau d'études souhaité : Indifférent

Salaire

SALAIRE SELON EXPERIENCES ET CONNAISSANCES

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