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RECEPTIONNAIRE CARROSSERIE H/F - VAL D'OISE, BOISEMONT

Auto / Moto / PL / Réceptionnaire

Référence 1150 JM
Publiée le 11/02/2019
Recruteur CARE Consulting ASSOCIES
Type de contrat CDI
Emploi à Plein temps
Lieu d'activité VAL D'OISE, BOISEMONT

L'entreprise

Le Cabinet Care Consulting Ass
Cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur automobile, véhicules industriels et moto.
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RÉCEPTIONNAIRE CARROSSERIE H/F

Description du poste

Vous intervenez sous la responsabilité du responsable après vente du site.
Mission:
* Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions,
* Rédaction d'ordres de réparation,
* Vente additionnelle de produits et services,
* Relation avec les experts,
* Gestion de la facturation et le suivi des dossiers sinistres,
* Mise à jour et classement de la documentation,
* Restitution du véhicule au client dans les délais annoncés,
* Gestion des réclamations,
* Fidélisation de la clientèle,
* Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Profil requis

Titulaire d'un BTS MAVA ou AVA, vous possédez une expérience minimum de 1 an dans la fonction. Vous maitrisez l'utilisation des outils informatiques (SIDEXA, DARVA, PHOTOTEL, DIVA, Autoline serait un plus). Vous appréciez les aspects commerciaux et relationnels liés à la fonction. Doté d'un excellent sens du service et de la satisfaction client, d'un bon esprit d'équipe, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

Experience requise

1 à 3 ans
Niveau d'études souhaité : IV - Bac, BT, BMA, BP, BPA, BPJEPS, BTM...

Salaire

Selon profil

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